Retours et Échanges

Chez Club Chaussures, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si vos nouvelles chaussures ne vous conviennent pas parfaitement, vous disposez de 30 jours suivant la date d'achat pour effectuer un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Vérification de l'état

  Assurez-vous que les articles sont dans leur état d'origine, non portés, avec les étiquettes attachées et dans leur boîte d'emballage initiale.

• 2.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client pour initier une demande de retour en ligne ou rendez-vous directement dans l'une de nos succursales avec votre facture.

• 3.
  Expédition ou dépôt

  Imprimez l'étiquette de retour prépayée fournie et déposez votre colis dans un point de service autorisé, ou rapportez vos articles en magasin gratuitement.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.